Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026 (versión 2026-10-27)
En atres arquitectos tratamos los datos personales que nos confías con el mismo cuidado que ponemos en una obra. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes, tal y como exigen el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Mancho Arquitectos, S.L. (sociedad unipersonal), que actúa con el nombre comercial «atres arquitectos» |
|---|---|
| NIF | B26924993 |
| Domicilio social | Calle Nuestra Señora de Valverde, 201, 28034 Madrid |
| Estudio | Calle Poeta Joan Maragall, 56, 28020 Madrid |
| Correo electrónico | administracion@atresarquitectos.com |
| Delegado de protección de datos | No hemos designado delegado de protección de datos porque nuestra actividad no lo exige (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos al correo anterior. |
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono (solo si nos lo das), el tipo de encargo y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Correo electrónico: los datos que incluyas cuando nos escribes directamente a cualquiera de nuestras direcciones.
- Candidaturas de empleo: el currículum, el portafolio y los datos que nos envíes a empleo@atresarquitectos.com. Enviarlos es voluntario, pero sin ellos no podemos valorar tu candidatura.
- Área de clientes: si eres cliente, tu nombre de usuario y la documentación de tu proyecto que publicamos para ti.
- Datos técnicos del formulario: una huella seudonimizada de la dirección IP desde la que se envía (no la IP en sí), solo para frenar los envíos masivos (ver el apartado 8).
- Registros del servidor: como en cualquier web, el servidor anota cada visita en sus registros de acceso: la dirección IP, la fecha y la hora, la página pedida y el navegador. Esos registros los guarda nuestro proveedor de alojamiento (apartado 5), solo por seguridad y para que la web funcione bien, durante el tiempo limitado que establece el proveedor.
Te pedimos solo lo imprescindible. Por favor, no incluyas en tus mensajes datos especialmente sensibles (de salud, por ejemplo) ni datos de otras personas sin su permiso. Si nos facilitas datos de terceros, eres responsable de haberles informado.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Responder a tu consulta o petición de presupuesto | Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos (art. 6.1.a RGPD). Si la consulta es el paso previo a un encargo, también la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). |
|---|---|
| Gestionar el encargo y el área de clientes | La ejecución del contrato que nos une (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, profesionales y fiscales (art. 6.1.c RGPD). |
| Valorar tu candidatura | Tu consentimiento, al enviarnos el currículum (art. 6.1.a RGPD). |
| Mantener la web segura y frenar los envíos automáticos del formulario | Nuestro interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f RGPD y considerando 49). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No te enviaremos publicidad ni boletines: si algún día quisiéramos hacerlo, te pediríamos un permiso aparte.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas: el tiempo necesario para responderte y, después, un máximo de 12 meses desde nuestra última comunicación, salvo que la consulta dé lugar a un encargo.
- Clientes: mientras dure el encargo y, después, durante los plazos que marcan las leyes aplicables (fiscales, mercantiles y de responsabilidad profesional).
- Candidaturas: 12 meses desde que las recibimos, salvo que nos pidas antes que las borremos.
- Huella técnica del formulario: cada envío apuntado deja de contar a la hora y se borra la siguiente vez que el servidor recibe una petición del formulario (por ejemplo, cuando alguien lo abre o lo envía); la huella desaparece con su último envío.
- Registros del servidor: durante el tiempo limitado que establece nuestro proveedor de alojamiento.
Pasados esos plazos, los datos se bloquean mientras puedan exigirse responsabilidades (art. 32 LOPDGDD) y después se suprimen.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración cuando tramitamos una licencia de tu encargo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales si nos lo requieren).
Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores tecnológicos:
- Acens Technologies, S.L.U. (Hostalia), que aloja esta web, el área de clientes y nuestro correo electrónico en servidores situados en España, y trata los datos solo por cuenta nuestra (encargado del tratamiento, art. 28 RGPD).
- Microsoft, mediante su servicio OneDrive, donde guardamos y respaldamos los archivos de trabajo del estudio, incluida la documentación de los encargos de nuestros clientes.
Los datos de la web, del formulario y del correo se alojan en España. Los archivos guardados en OneDrive pueden tratarse también fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos; Microsoft Corporation está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a lo hecho antes de retirarlo. Basta con escribirnos a administracion@atresarquitectos.com con el asunto «Protección de datos», o por carta a la dirección del apartado 1, indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Te responderemos en el plazo de un mes, que puede ampliarse dos meses más si la solicitud es compleja (art. 12.3 RGPD).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa. No hace falta que antes te hayas dirigido a nosotros.
7. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).
8. Seguridad del formulario
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS). El formulario no usa cookies ni servicios externos de verificación: para frenar los envíos automáticos comprobamos el tiempo que se tarda en rellenarlo y limitamos el número de mensajes por conexión y hora, y también el total de mensajes que recibimos en una hora.
Para contar los mensajes de cada conexión, el formulario no guarda tu dirección IP, sino una huella seudonimizada: un resumen SHA-256 de la IP (en IPv6, solo de la parte que identifica la red) combinada con una clave secreta del servidor que cambia cada día. Junto a la huella solo se apunta la hora de cada envío. Cada envío apuntado deja de contar a la hora y se borra la siguiente vez que el servidor recibe una petición del formulario (por ejemplo, cuando alguien lo abre o lo envía); la huella desaparece con su último envío. No usamos la huella para identificarte, pero no es anónima: con la clave del servidor se podría comprobar si corresponde a una IP concreta, y por eso la tratamos como un dato personal.
Los mensajes no se guardan en la web: nos llegan directamente por correo electrónico. Aparte del formulario, el servidor anota las visitas en sus registros de acceso, como se explica en el apartado 2.
9. Cookies
Las páginas públicas de esta web no usan cookies: ni de análisis, ni de publicidad, ni de redes sociales. Las fuentes tipográficas y las imágenes, incluidas las de Instagram, se sirven desde nuestro propio servidor.
Solo las zonas privadas con contraseña (como el área de clientes) usan una cookie técnica, imprescindible para mantener la sesión iniciada:
| PHPSESSID | Propia y técnica. Mantiene la sesión iniciada y se borra al cerrar el navegador. Al ser estrictamente necesaria para el servicio que pides, no requiere consentimiento (art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI-CE). |
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Los enlaces a Instagram, LinkedIn o Google Maps te llevan a esos servicios, que tienen sus propias políticas de privacidad y de cookies.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar tus datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece al principio. Puedes consultar también nuestro aviso legal.